識(shí)酒網(wǎng)葡萄酒業(yè)公司紅酒售后服務(wù)政策
2021-05-18 15:19:03
主編
識(shí)酒網(wǎng)官方售后服務(wù)政策,請(qǐng)紅酒愛(ài)好者消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)之前閱讀并確認(rèn)知悉識(shí)酒網(wǎng)的以下內(nèi)容:1、葡萄酒、啤酒、白酒等食品不屬于七天無(wú)理由退換商品,若無(wú)商品品質(zhì)問(wèn)題不支持退換貨;2、若發(fā)現(xiàn)頂塞、破損、漏液等問(wèn)題,請(qǐng)?jiān)诤炇蘸?8小時(shí)內(nèi)聯(lián)系客服,并提供訂單號(hào)及問(wèn)題照片,以便我們及時(shí)為您處理;3、除頂塞、破損、漏液外的其他問(wèn)題,請(qǐng)于簽收后7天內(nèi)聯(lián)系客服進(jìn)行售后處理;4、如對(duì)商品真?zhèn)伪硎举|(zhì)疑,可出具相關(guān)書(shū)面鑒定,我們會(huì)按法律規(guī)定予以處理;

5、受冬夏天氣影響,識(shí)酒網(wǎng)將不定期為消費(fèi)者提供暫存服務(wù),避免因天氣的影響損壞酒的品質(zhì)。暫存期選擇立即發(fā)貨的酒友,產(chǎn)品將以常規(guī)方式進(jìn)行配送,識(shí)酒網(wǎng)網(wǎng)不承擔(dān)因溫度導(dǎo)致頂塞漏液等問(wèn)題的風(fēng)險(xiǎn),其他不可抗因素不在售后范圍內(nèi)。
